Tiendanube presenta más de 130 lanzamientos con IA y se conecta con ChatGPT y Claude

21 y 22 de octubre de 2026 · Geekzilla, PR Newswire, iProUP y Tiendanube

¿Y si pudieras manejar tu tienda online escribiéndole a un chat, sin entrar al panel? Tiendanube apuesta a eso.

El miércoles 21 de octubre, en el D2C Summit México, en Ciudad de México, la plataforma presentó más de 130 novedades bajo el lema “Más poder para tu marca”. D2C significa venta directa al consumidor: la marca vende en su propio canal, sin depender de un marketplace.

Los conectores con ChatGPT y Claude

Son conectores oficiales que unen la tienda con esos asistentes de IA. Según la ayuda de Tiendanube, permiten pedir en lenguaje natural cosas como mostrar los productos con poco stock y ocultarlos, crear un cupón del 20% para compras grandes, ver cuánto vendiste en la semana o calcular un envío.

Las consultas se hacen directo. Las acciones que cambian la tienda piden confirmación antes. Y hay límites: el conector no procesa pagos ni reembolsos, no manda campañas y no edita el diseño.

En Argentina ya estaba disponible: en julio, iProUP contó que unas 65.000 tiendas argentinas podían usarlo sin costo.

Lo demás que presentó

• Lumi, un asistente que reúne más de 30 agentes de IA. Crea productos desde fotos, escribe descripciones y ordena categorías. Según la empresa, ya ahorró más de 5 millones de horas, unas 40 por mes por marca.
• Chat Nube, para atender clientes por WhatsApp e Instagram.
• Checkout acelerado de Pago Nube, hasta tres veces más rápido, disponible para más de 29 millones de compradores y con una mejora de conversión de más de 4%, según Tiendanube.
• Terminal de Pago Nube, su primer aparato físico para cobrar con tarjeta en el local.
• ChatGPT Ads, para que las marcas tengan visibilidad dentro de ChatGPT.

El contexto

El comunicado del evento da números de México que explican la apuesta. Vender por un marketplace cuesta entre 13% y 20,5% de comisión; el canal propio, entre 3% y 8%. Y el tráfico que llega a las tiendas desde herramientas de IA creció 396%. Tiendanube trabaja con más de 180.000 marcas en la región.

Fuentes

• Geekzilla: geekzilla.tech
• PR Newswire, comunicado del evento: prnewswire.com
• Tiendanube, ayuda sobre conectores: ayuda.tiendanube.com
• iProUP, Argentina: iproup.com