¿Comprarías algo solo por el sorteo? En Chile, 4 de cada 10 dicen que sí
Ese "participá por un viaje" en el paquete de galletitas funciona más de lo que admitimos. Una encuesta en Chile le puso número.
3 de noviembre de 2026 · ANDA y Cadem
Ese “participá por un viaje” en el paquete de galletitas funciona más de lo que admitimos. Una encuesta en Chile le puso número.
Quién hizo la encuesta
Cadem es una consultora chilena que hace estudios de opinión pública y de mercado. Es conocida por sus encuestas políticas, pero también mide qué piensan los consumidores. Uno de esos estudios es el 5C: una medición que se repite y se numera por semana, y que sigue el ánimo de la gente, su situación económica, las marcas que recuerda y cómo la tratan las empresas. Esta edición es la número 133.
El método: 700 personas de 18 años o más, de todas las regiones y niveles socioeconómicos, respondieron por internet el lunes 2 de noviembre. Son miembros de un panel online de Cadem, es decir, gente que se anota para contestar encuestas. Se armaron cuotas por sexo, edad, nivel socioeconómico y región, y el margen de error es de 3,4 puntos para arriba o para abajo.
Los resultados los difundió la ANDA, la Asociación Nacional de Avisadores de Chile. Nació en 1964 y reúne a las empresas que pagan publicidad, de grandes multinacionales a firmas chicas; las agencias y los medios no pueden ser socios. Defiende la libertad de hacer publicidad, publica estudios y es cofundadora del CONAR, el consejo que recibe denuncias por avisos engañosos o de mal gusto.
Qué dice
El 42% cree probable comprar un producto solo porque trae un premio o un sorteo. Los hombres un poco más (46%) que las mujeres (38%).
Y la gente juega: 63% participó de algún concurso en el último año. Lo más común fueron la lotería y juegos como el Kino o el Loto (33%), seguidos por sorteos de marcas (23%) y concursos en redes (19%). Además, 64% dice haber ganado algo alguna vez, aunque apenas 21% se considera con suerte.
¿Qué premio mueve más? La plata en efectivo (65%), casi empatada con las gift cards (62%), y después un viaje (50%).
No todo es entusiasmo. Un 19% siente que los sorteos buscan manipular la compra y un 16% desconfía de que los premios se entreguen. En la misma encuesta, 45% calificó mal cómo respondieron las empresas a sus reclamos.
Qué dice la ley en Chile
La Ley del Consumidor obliga a informar las bases y la duración de toda promoción, y aclara que dejarlas en una escribanía no alcanza. Si es un sorteo, hay que avisar cuántos premios hay, su monto, el plazo para reclamarlos y difundir bien a los ganadores.
No encontré otro medio que haya publicado la encuesta: los datos salen del sitio de la ANDA y de la propia Cadem.