Crocs en Perú: 37 tiendas, más de un millón de Jibbitz y la meta de llegar a 40 locales

12 de noviembre de 2026 · Perú Retail y Gestión

Un zueco de goma y unos dijes de plástico para pincharle encima. Con eso, Crocs creció en Perú entre 25% y 30% en lo que va del año, y los dijes ya explican una de cada cinco ventas.

Qué pasó

Javier Longinotto, gerente general de Gretel, la empresa que opera Crocs en Perú, contó el plan de la marca. Hoy tiene 37 tiendas, de Iquitos y Pucallpa a Piura, Arequipa, Cusco y Lima. Entre enero y octubre de 2026 vendió entre 25% y 30% más que en 2025, sumando locales, venta online y tiendas por departamento. Para Navidad espera crecer entre 15% y 20%, y para 2027, cerca de 20%.

“Esperamos hablar el año que viene con 40 tiendas”, dijo. Para eso prevé abrir un local en el outlet del Jockey Plaza, una segunda tienda en Chimbote y otra en un outlet de Lima, además de remodelar locales en Real Plaza Salaverry y Mallplaza Trujillo.

Qué son los Jibbitz

Son los dijes que se encastran en los agujeros del zueco: personajes, letras, frutas, logos. Las tiendas tienen entre 400 y 500 modelos y la categoría pesa cerca del 20% del negocio. Según Longinotto, pasaron de vender 15.000 unidades a más de un millón en 2026. En pares, Crocs vendía unos 40.000 en 2017 y superó los 600.000 este año.

Tiendas más grandes y venta online

La marca está agrandando locales: en Piura pasó de 40 o 50 metros cuadrados a 90, con entrada abierta y más espacio para personalizar. El e-commerce es alrededor del 12% de la venta y despacha desde las tiendas, con entregas en menos de tres horas. También vende en Mercado Libre, Falabella y Ripley. El ticket promedio ronda los 220 soles, y los padres renuevan el calzado de los chicos cada cuatro a seis meses.

En octubre lanzó una campaña con publicidad en el Metro de Lima, el bus de Miraflores y vallas en shoppings, y colaboraciones con Pokémon, Dragon Ball y Hello Kitty.

Un dato para tener en cuenta: en noviembre de 2025 la empresa ya hablaba de 37 tiendas y de la misma meta de 40 para 2027.

Preguntas frecuentes

• ¿Cuántas tiendas tiene Crocs en Perú? 37, y apunta a 40 en 2027.
• ¿Quién opera la marca? Gretel, que también maneja ASICS, Timberland, UGG y Havaianas, entre otras.
• ¿Cuánto pesan los Jibbitz? Cerca del 20% del negocio.
• ¿Y el canal online? Alrededor del 12% de las ventas.

Fuentes

• Perú Retail, entrevista a Javier Longinotto y datos 2026: peru-retail.com
• Gestión, formato de tiendas, Jibbitz y canal digital (junio de 2026): gestion.pe
• Gestión, 37 tiendas y meta de 40 (noviembre de 2025): gestion.pe